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爱聊APP 2022年度“净网”行动公示 履行婚恋行业头部平台责任

2023-02-08 来源:1379玩手游网

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2022年是爱聊实施“净网”行动的第三年。回顾过去的一年,爱聊作为婚恋行业头部平台,积极履行网络安全监管责任,在保护用户婚恋社会安全的漫长道路上,始终以昂扬的姿态大步向前。

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爱聊每月积极实施“净网”行动,既是保障用户网络婚恋的安全,也是服务国家人口战略、促进人口长期均衡发展、倡导适龄婚育的重要体现。

今年,爱聊入选中国互联网协会网络安全成果优秀案例,参加2022年网络数据安全保护大会,并作为深圳知名互联网公司代表签署自律承诺书,向社会郑重做出“加强个人信息保护”等10项自律承诺。这一年,爱聊APP“净网”行动共处理违规案件962747起,答出“婚恋安全”卷。


对违规案件的处罚包括:沉默处罚、禁止处罚和永久禁止处罚。


随着审核制度的不断完善和网络生态的不断净化,爱聊APP封禁的违法违规用户数量略有波动,但总体呈下降趋势。

爱聊采取多项创新措施推进平台安全体系标准化建设:

一是启动个人信息与网络安全互保新机制,以实际行动落实党的二十大精神,探索构建“六防”个人信息保护堤坝,在个人信息和网络数据安全的道路上不断前行,按照《网络安全标准实践指南——移动互联网应用自我评估指南》定期对APP进行自我规范和评估,输出爱聊用户自我信息保护自我评估表。实现科技赋能婚恋,为用户打造绿色安全的空间。

第二,完善内容审核机制,建立三道内容“防火墙”:平台内容先通过AI智能过滤审核,再由“人工7×24小时”轮班制持续审核,最后经总编室第三次审核通过后方可上线。


第三,强化内容审核部门工作人员的责任感和综合能力,通过不断学习,与时俱进地完善审核词库,实现快速响应:实时更新“涉政有害信息库”,强化审核人员对党和国家政策、重要讲话等的理解。,以便在内容审核时深入解析与政治相关的有害信息;及时更新“审计规则知识库”,根据最新的法律法规指引,不断完善审计规则;重大会议期间,及时补充更新内容风险点,进行增量审核,确保用户内容安全。
第四,爱聊分析总结了目前婚恋社交平台上常见的8种诈骗手段和案例,并在平台显著位置为用户制作了《爱聊防骗指南》,通过图文形式教育平台用户关于诈骗的知识,同时充分利用微信微信官方账号、官网等渠道进行宣传。

第五,爱聊积极与相关部门和单位合作,共同建立反诈骗模型,在遵守个人信息保护法的基础上,定期收集高危用户的信息线索并定期上报。

“把风险扼杀在摇篮里,加强内容审核,做好用户网络安全保障婚恋!”这是爱聊内容审核团队的工作原则。爱聊始终以“科技成就天下姻缘”为使命,用前沿科技强化平台风控能力,以强烈的责任感和高度的敏感度保障每一位用户婚恋好友的安全。

2022年,爱聊取得了诸多成绩和肯定:爱聊APP登顶互联网周刊年度婚恋交友APP榜单,用户总数突破1.2亿,举办了第一次爱聊用户集体婚礼;爱聊科技首次入选“2022年深圳企业500强”名单,成为“深圳市企业联合会副会长单位”。

2023年,爱聊将坚持“帮助1亿人成功脱单”的愿景,以企业社会责任和前沿科技赋能“婚恋安防”,提升人们的幸福感,共建美好明天!
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